我變了 我沒有變
南水北調渠首項目經理 楊義
作為一個陪著大德物業成長的老兵,
見證著大德人的執著和堅守
正如這歌詞所述:
一天宛如一年
一年宛如一天
任時光流轉 我還是我
一遍用了千遍
千遍只為一遍
當回憶久遠 初心始現
我做了那么多改變
只是為了我心中不變
默默地深愛著你
無論相見不相見
我多想你看見
我變了,其實沒有變,時代的車輪滾滾向前,物業行業也在一次次挑戰與變革中迎來發展的新篇。
小物業、大民生。物業服務涉及千家萬戶,是重要的民生工程,是城市基層治理的重要組成部分??v覽40年來的發展歷程,物業行業正以前所未有的速度進化,并在一次次承擔社會責任中證明了自身的價值,同時也在內外部的需求與壓力不斷成長與蛻變。
在優勝劣汰的市場環境下,不忘初心,方得始終。懷揣著對職業的敬畏,大德人始終遵循客戶滿意、公司滿意、員工滿意的原則。
我們深知,產品的時代是“買的到”,而服務的時代是“買得爽”,產品的參照物是競品,而服務的參照物是人生中所有的體驗。你的客戶所享受到的,他心理對標的是他人生當中的所有的體驗。
所以,好的服務不是偶然發生的,是被設計的。通過深挖客戶需求,賦予貼心的設計和想象,讓物業服務更優溫度。
大德物業,“大德”源自?周易.系下?,“天地之大德曰生”即大功德、大恩之意,是德行高尚人的總稱,大德物業就是匯集了行業內德行高尚之人。正在不斷醞釀著、發生著……變化與碰撞,而大德人也圍繞著“團結”、“安全”、”勤奮“、敬業、創新的主線,改變著自己的角度定位、改變著服務模式、改變著經營路線、改變著管理思維、改變著多彩的生活……
但是,大德物業以客戶滿意經營的策略不會變,做南陽精細化執行者的大旗不會倒,扎扎實實做好基礎服務的主業不能丟,對品質的要求近乎茍責的自我要求不放松,擁抱變化,推動創新,韌性成長的驅動創新文化沒有變,持續展業,對項目運營進行思維升級,承擔社會責任及行業標準。我變了,但我始終不變。我做了那么多改變,只是為了心中不變……
2022年10月22日項目部感言